Standardy opieki zostały opracowane w celu zapewnienia jakości opieki. Oprócz standardów opieki, w Niemczech wprowadzono również standardy eksperckie. W tym artykule znajdziesz wszystkie ważne informacje na temat standardów opieki w Niemczech, różnych form, jakie przybierają, w jaki sposób są opracowywane i czym różnią się od standardów eksperckich. 

Spis treści

Pierwsze standardy opieki zostały wprowadzone przez WHO w 1984 roku i stanowią fundamentalną podstawę profesjonalnej opieki. W międzyczasie liczba standardów opieki pielęgniarskiej wzrosła, a ich cele mogą się znacznie różnić.

Standardy opieki zostały opracowane w Niemczech w celu zapewnienia wysokiej jakości opieki, a tym samym dobrego samopoczucia osób wymagających opieki. Zasadniczo standardy opieki to instrukcje i wytyczne, których opiekunowie powinni przestrzegać podczas wykonywania swojej pracy. Istnieją różne formy standardów opieki, które mogą być definiowane na poziomie krajowym lub międzynarodowym. W zależności od formy, standardy opieki mogą być zaleceniem do działania, ale mogą być również obowiązkowe, jak ma to miejsce na przykład w przypadku standardów eksperckich.

Dzięki tym wytycznym jakość opieki może być utrzymywana na określonym poziomie, a standaryzowane praktyki opieki są promowane. Osobiste potrzeby osób wymagających opieki są szczególnie ważną częścią standardów opieki. Powodem tego jest fakt, że ludzie i przebieg ich chorób są różne i dlatego należy zapewnić zindywidualizowaną opiekę.

Zasadniczo wytyczne dotyczące standardów opieki muszą mieć następujące cechy:

• jasne i precyzyjne sformułowanie
• odpowiedzialność
• wykonalność w praktyce
• Aktualność i rygor naukowy
• możliwość monitorowania sukcesu

W sektorze opieki rozwinęły się różne formy standardów opieki, dlatego rozróżnia się 3 różne poziomy formularzy standardów opieki. Różnice można znaleźć w treści, celach, obowiązkach i obszarach zastosowania standardowych formularzy. Obejmują one

• Formy standardów opieki na poziomie wewnętrznym (standardy lokalne)
• Formy standardów opieki na poziomie krajowym (standardy wytycznych)
• Formy standardów opieki na ogólnie stosowanym poziomie (standardy uniwersalne lub standardy eksperckie)

Standardy opieki na poziomie wewnętrznym mają jedynie zasięg lokalny, tj. są zawsze ograniczone do określonych placówek lub organizacji opieki i nie mają zastosowania do całego systemu opieki. Wytyczne zostały opracowane specjalnie dla danej placówki i mają zastosowanie lokalnie do całego personelu pielęgniarskiego i opiekuńczego tam zatrudnionego. W większości przypadków te standardy opieki są niewiążącymi zaleceniami, ale w zależności od umowy o pracę mogą być również obowiązkowymi standardami opieki.

Standardy opieki na poziomie krajowym obowiązują w całym kraju, dzięki czemu można zagwarantować krajowy poziom jakości opieki. Mają one zastosowanie do wszystkich osób pracujących w sektorze profesjonalnej opieki w danym kraju. Mają one na celu zapewnienie wdrożenia wymogów normatywnych i obowiązujących przepisów prawa, jednocześnie wyjaśniając obowiązki i przypisując zadania związane z planowaniem opieki.

Standardy pielęgniarskie na poziomie uniwersalnym to uznane na całym świecie wytyczne dotyczące działań w zakresie opieki pielęgniarskiej. Są one nazywane standardami uniwersalnymi lub standardami eksperckimi i są formułowane i publikowane przez główne międzynarodowe organizacje zdrowotne, takie jak WHO lub ICN. Skupiamy się tutaj na ponadnarodowych normach etnicznych i pożądanych wartościach, które mają wpływ na zawód pielęgniarki. 

Jakie informacje zawierają standardy opieki w Niemczech?

Standardy opieki zawierają wiele informacji, dzięki czemu opiekunowie mogą otrzymywać kompleksowe wsparcie na co dzień, a wszelkie niejasności mogą być rozwiązywane tak łatwo, jak to możliwe. Informacje, które mogą być zawarte w standardach opieki obejmują

• Definicje dotyczące szerokiego zakresu tematów
• Podstawowe zasady zapewniania jakości
• Uwrażliwienie na wymiary kwalifikacji
• Kryteria pomiaru jakości
• Ścieżki dostępu do zarządzania jakością
• Standardy procesowe, standardy indywidualne, standardy wyników
• Zróżnicowanie modeli opieki
• Badania satysfakcji pacjentów, takie jak kwestionariusze dla pacjentów
• Różnice w rodzajach opieki
• Ujawnienie różnych systemów opieki

Termin standardy opieki jest zwykle używany w odniesieniu do nieobowiązkowych zaleceń dotyczących działań; jeśli chodzi o obowiązkowe standardy opieki, używany jest termin standardy eksperckie. Nieobowiązkowe standardy opieki są opracowywane w samych placówkach opieki zdrowotnej. Jeśli jednak zdecydują się one na opracowanie standardów opieki, należy wziąć pod uwagę szereg aspektów.

Istnieje kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia standardów opieki, aby upewnić się, że spełniają one swój cel. W związku z tym stworzyliśmy listę kontrolną, która może ci w tym pomóc.

Standardy opieki...

Głównym celem standardów opieki w Niemczech jest poprawa jakości opieki. Ma to zostać osiągnięte poprzez standaryzację metod pracy, a tym samym optymalizację środków leczenia. Ponadto, standardy opieki działają jako rodzaj pracy referencyjnej, a tym samym jako przewodnik, dzięki któremu można w miarę możliwości uniknąć błędów metodologicznych i ludzkich. Kolejnym celem standardów opieki jest dostosowanie do nowoczesnych technologii i harmonizacja standardów. Realizacja tych celów wymaga zaangażowanej współpracy między wszystkimi zaangażowanymi stronami.

Podczas gdy standardy opieki mogą być opracowywane w ramach placówki, standardy eksperckie są opracowywane przez zespół ekspertów i są ważne dla wszystkich placówek opieki. Niemiecka Sieć Rozwoju Jakości w Opiece działa od 1999 roku i opracowuje te standardy eksperckie. Po ich wprowadzeniu i przejściu różnych testów są one obowiązkowe dla wszystkich funduszy ubezpieczeniowych opieki i ich stowarzyszeń, ale oczywiście są one stale weryfikowane i aktualizowane najpóźniej co pięć lat.

Standardy eksperckie w skrócie:

• Profilaktyka odleżyn w opiece pielęgniarskiej
• Zarządzanie wypisem w opiece pielęgniarskiej
• Leczenie bólu w opiece pielęgniarskiej
• Zapobieganie upadkom w opiece
• Promocja trzymania moczu w opiece
• Opieka nad osobami z przewlekłymi ranami
• Zarządzanie żywieniem w celu zapewnienia i promowania żywienia doustnego w opiece pielęgniarskiej
• Kształtowanie relacji w opiece nad osobami z demencją
• Promowanie zdrowia jamy ustnej w opiece pielęgniarskiej
• Utrzymanie i promowanie integralności skóry podczas pielęgnacji
• Standard ekspercki Promocja porodu fizjologicznego 

Standardy opieki są bardzo ważne zarówno w przypadku opieki ambulatoryjnej, jak i szpitalnej, ponieważ znacząco przyczyniają się do wysokiej jakości opieki i jej ciągłej optymalizacji. Jednocześnie ułatwiają one powtarzające się procesy i dają pewność podejmowanych działań.

Czym są standardy opieki? 

Standardy opieki to instrukcje i wytyczne, których opiekunowie powinni lub muszą przestrzegać podczas wykonywania swojej pracy.

Jak korzystać ze standardów opieki w Niemczech?

Możesz skorzystać ze standardów opieki, ponieważ dają one pewność i wskazówki.

Jakie są cele standardów opieki?

Cele standardów opieki obejmują poprawę jakości opieki, standaryzację metod pracy i optymalizację środków leczenia. 

Jakie są różnice między standardami opieki a standardami eksperckimi?

W przeciwieństwie do standardów opieki, standardy eksperckie są zawsze obowiązkowe we wszystkich placówkach opieki i są opracowywane przez specjalny zespół ekspertów.

Źródła i dalsze informacje:

• md-bund.de
• pflegeleitlinien.zqp.de
• dbfk.de
• dnqp.de